[et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”3.0.47″][et_pb_row _builder_version=”3.0.47″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”3.0.47″ parallax=”off” parallax_method=”on”][et_pb_text _builder_version=”3.2.1″]La Mutuelle AF met \u00e0 votre disposition des prestations d’assistance gratuites souscrites aupr\u00e8s d’I.M.A (Inter Mutuelles Assistance). Ces garanties d’assistance couvrant l’adh\u00e9rent et sa famille (conjoint et enfants de moins de 26 ans vivant au domicile de l’adh\u00e9rent) sont incluses dans votre cotisation Mutuelle.
\nL’\u00e9valuation de vos besoins et l’attribution des prestations d’assistance sont de la responsabilit\u00e9 exclusive d’I.M.A Assurances et s’effectue sur un simple appel t\u00e9l\u00e9phonique.<\/p>\n
Toutefois, IMA ASSURANCES se r\u00e9serve le droit de demander la justification m\u00e9dicale de l’\u00e9v\u00e8nement g\u00e9n\u00e9rant la mise en oeuvre des garanties (certificat m\u00e9dical, bulletin d’hospitalisation, attestation de son employeur mentionnant que le salari\u00e9 a \u00e9puis\u00e9 ses droits de garde d’enfants malades au domicile, ou qu’il n’est pas b\u00e9n\u00e9ficiaire de tels accords,… ).
\nTous les justificatifs pourront \u00eatre envoy\u00e9s par mail ou bien par courrier postal sous pli strictement confidentiel adress\u00e9 au m\u00e9decin conseil d’I.M.A.<\/p>\n
D’une mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale, il faut retenir que ces garanties d’assistance I.M.A sont mises en oeuvre afin de r\u00e9pondre \u00e0 vos besoins imm\u00e9diats suite \u00e0 un accident corporel ou une maladie entra\u00eenant une hospitalisation de plus de 2 jours programm\u00e9e ou non ( dans le cas des garanties famille, les faits g\u00e9n\u00e9rateurs de prestations peuvent etre diff\u00e9rents) ou une immobilisation impr\u00e9vue au domicile de plus de 5 jours quand la maladie est soudaine et impr\u00e9visible. I.M.A peut \u00e9galement intervenir suite \u00e0 une maladie redout\u00e9e (pathologie lourde), ou suite au d\u00e9c\u00e8s de l’adh\u00e9rent, du conjoint ou d’un enfant, etc.<\/p>\n
Nous vous conseillons de vous renseigner sur les garanties souscrites et surtout sur leurs conditions de mise en oeuvre en consultant la plaquette et la notice d’informations plus d\u00e9taill\u00e9e ci joint ou directement sur le site de la Mutuelle AF.
\nSachez que les prestations d’assistance ne sont pas automatiquement dues car cette assistance ne peut pas, par exemple, se substituer \u00e0 la solidarit\u00e9 familiale ni remplacer les dispositifs des organismes sociaux.<\/p>\n
Sous r\u00e9serve de remplir les conditions de mise en oeuvre de ces garanties, vous pourrez b\u00e9n\u00e9ficier de prestations \u00e0 titre gratuit telles qu’une aide-m\u00e9nag\u00e8re, une prise en charge des enfants (conduite \u00e0 l’\u00e9cole et aux activit\u00e9s extra-scolaires, aide aux devoirs, etc.), de la pr\u00e9sence d’un proche, des transports aux rendez-vous m\u00e9dicaux et param\u00e9dicaux, d’un transfert convalescence chez un proche, d’une livraison de m\u00e9dicaments et de courses, d’un portage de repas, d’une coiffure \u00e0 domicile, d’une prise en charge des animaux domestiques, etc.<\/p>\n
Pour cela, votre demande de prestations aupr\u00e8s d’I.M.A devra \u00eatre formul\u00e9e rapidement car pass\u00e9 un certain d\u00e9lai, aucune garantie ne sera accord\u00e9e.
\nEn effet, en dehors des situations de pathologie lourde, les demandes d’assistance doivent \u00eatre formul\u00e9es au plus tard dans les 30 jours qui suivent l’\u00e9v\u00e8nement g\u00e9n\u00e9rant la mise en oeuvre des garanties SAUF, par exemple, pour la garantie aide-m\u00e9nag\u00e8re o\u00f9 le d\u00e9lai de demande d’assistance est de 7 jours \u00e0 compter de l’\u00e9v\u00e8nement. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai de 7 jours, un d\u00e9compte sera effectu\u00e9 sur le plafond accord\u00e9 et la garantie sera mise en place au prorata des jours restants. Ce d\u00e9compte s’effectue \u00e0 partir du premier jour de l’\u00e9v\u00e8nement.<\/p>\n
Parmi les garanties I.M.A, dans le cas d’une survenance ou d’une aggravation d’une pathologie lourde de l’adh\u00e9rent, de son conjoint ou de son enfant, IMA ASSURANCES organise et prend en charge des garanties \u00e0 utiliser sur une p\u00e9riode de 12 mois \u00e0 compter de la survenance de l’\u00e9v\u00e8nement. Le d\u00e9lai de demande de prestations et l’utilisation totale des prestations doivent donc intervenir dans les 12 mois suivant l’\u00e9v\u00e9nement.
\nIMA ASSURANCES met \u00e0 disposition du b\u00e9n\u00e9ficiaire une enveloppe de services limit\u00e9e \u00e0 100 unit\u00e9s de consommation. Le d\u00e9compte en unit\u00e9 s’effectue en fonction des prestations choisies (cf tableau enveloppe de services p.19 de la notice d’information I.M.A).<\/p>\n
Autre exemple, en cas d’accident ou de maladie soudaine et impr\u00e9visible entrainant une immobilisation impr\u00e9vue de plus de 14 jours d’un enfant, d\u00e8s lors que celui-ci n’est pas en \u00e9tat de suivre sa scolarit\u00e9, IMA ASSURANCES organise et prend en charge son soutien p\u00e9dagogique jusqu’\u00e0 la reprise des cours sous r\u00e9serve de l’accord de l’\u00e9quipe m\u00e9dicale.
\nCette garantie s’applique pendant l’ann\u00e9e scolaire en cours, pour les enfants du primaire au secondaire. Il s’agit de cours particuliers dans les mati\u00e8res principales (math\u00e9matiques, fran\u00e7ais, SVT, physique\/chimie, langues, histoire\/g\u00e8o, philosophie, \u00e9conomie), donn\u00e9s au domicile de l’enfant, du lundi au vendredi, hors vacances scolaires et jours f\u00e9ri\u00e9s, jusqu’\u00e0 3 heures par jour.<\/p>\n
Par cons\u00e9quent, si vous vous retrouvez dans une des situations d\u00e9crites ci-dessus ou toutes autres situations r\u00e9pondant aux crit\u00e8res de garanties souscrites par la M.N.P.AF aupr\u00e8s d’I.MA, le mieux est de contacter imm\u00e9diatement I.M.A au 05 49 76 97 24, service \u00e0 votre disposition 7j\/7 et 24h\/24 afin de savoir si vous pouvez b\u00e9n\u00e9ficier des services d’assistance gratuits. Pour rappel, le d\u00e9tail de ces garanties I.M.A se trouve dans la notice d’information disponible sur le site de la MNPAF, onglet \u00ab nos garanties \u00bb puis \u00ab I.M.A \u00bb.<\/p>\n
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